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单项选择题
下列哪项不属于营销的传统4P组合()。
A.产品
B.过程
C.渠道
D.促销 -
单项选择题
服务营销是一种通过(),进而提供服务,最终实现有利交换的营销手段。
A.关心顾客
B.与顾客保持良好交互
C.满足顾客
D.关注顾客 -
单项选择题
20世纪80年代后期,产业升级和生产的专业化发展日益加速,使产品的服务质量,即产品的()日益增大。
A.服务密集度
B.产品密集度
C.服务项目
D.产品科技含量
