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多项选择题
为了提高产品的竞争力，必须对客房产品进行科学.合理的设计，设计时应综合考虑（）等原则。
A.安全
B.健康
C.舒适
D.豪华 -
多项选择题
客房印刷品要求：（）。
A.内容与实际服务吻合，语言、文字、联系电话等准确、流畅、清楚。
B.图案、色彩与饭店装修总体风格协调，富有美感和文化性。
C.印刷精美，便于阅读。
D.摆放方式醒目合理，保养良好。 -
多项选择题
楼层服务台的不足之处是（）。
A.随机服务较差
B.有受监视的感觉
C.影响楼层安静
D.增加成本
