单项选择题
下列哪项不是旅客满意度评价指标中的评价内容（）。
A.餐饮环境整洁、价码合理
B.购物环境整洁、明码标价
C.购物环境整洁、价码合理
D.饮用水取用方便
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单项选择题
旅客满意度评价指标中评价内容分为（）类。
A.10
B.11
C.12
D.13 -
单项选择题
机场服务质量评价指标由什么组成（）。
A.航空公司满意度评价指标
B.机场服务质量专业评价指标
C.旅客满意度评价指标
D.以上三项都包含 -
单项选择题
全球机场服务质量调查报告简称（）。
A.OSQ
B.ASQ
C.AST
D.OST
