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单项选择题
机场服务质量评价指标由什么组成（）。
A.航空公司满意度评价指标
B.机场服务质量专业评价指标
C.旅客满意度评价指标
D.以上三项都包含 -
单项选择题
全球机场服务质量调查报告简称（）。
A.OSQ
B.ASQ
C.AST
D.OST -
单项选择题
（）即机场服务质量，是国际机场协会（ACI）在全球范围内开展的一项旅客满意度评价活动，是一套全面的旅客对机场服务满意度的评分体系。
A.ASQ
B.KPI
C.API
D.KEY
