相关考题
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多项选择题
在油站的会议管理中，召开多人会议应当注意（）。
A.有备而来
B.有序而谈
C.有字为证
D.有为而走 -
多项选择题
建立以信任为基础的领导：建立信任的阶梯主要包括（）。
A.城门立木–营造威信
B.以礼相待-赢得好感
C.发现共识–破除隔阂
D.快速成功–树立信心
E.坚持一致-固守江山 -
多项选择题
建立以信任为基础的领导：一切从知己知彼，关键技巧是望，闻，问，切，其中的“闻”的方法主要包括（）。
A.听员工的工作报告，思考未来的改善计划
B.听接触客户时的音量和语调，判断工作的热情和熟练度
C.听休息时谈论的话题，判断关注点和动机来源
D.听开会时提出的建议/问题，判断思维能力
E.听老站长，领导，客户的反馈，听员工互相之间的评价，了解多角度的信息
