单项选择题
下列关于MBNQA表述错误的是（）。
A.评价标准以经营成果为中心
B.评价标准是指令性的，不可以修改
C.评价体系支持全公司范围的目标与过程的整合
D.评价体系允许基于目标的诊断
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单项选择题
下列关于项目团队的发展阶段描述正确的是（）。
A.形成阶段、震荡阶段、规范阶段、辉煌阶段
B.震荡阶段、规范阶段、辉煌阶段、解散阶段
C.形成阶段、规范阶段、辉煌阶段、成功阶段
D.规范阶段、培养阶段、震荡阶段、辉煌阶段 -
单项选择题
下列哪一项是全面质量管理的中心？（）
A.领导
B.人
C.工作
D.数据 -
单项选择题
下列不属于质量改进的新七种工具的是（）。
A.亲和图
B.散点图
C.关联图
D.矩阵图
