未处理完毕的工程报修，（）日内未处理完的问题报客服负责人及管理处经理，（）日内未处理完报区域总助、区域总和工程维修部经理，（）日内仍未处理完上报公司总工程师，并抄送企管部。两周内仍未处理完上报公司业务总监。

A.相信梦想是价值的源泉
B.相信眼光决定决定未来一切
C.相信成功的信念比成功本身更重要
D.相信人生有挫折但没有失败
E.相信努力付出之后总有收获
F.相信生命的质量来自决不妥协的态度全力以赴、实现梦想

A.当班人员应立即上报案场主管
B.通知营销部，防止人员伤害和打砸抢
C.案场主管应停止现有的一切事物，第一时间赶到事发现场负责协调指挥
D.经营销部负责人允许，可报警处理，并控制好打人和损坏物品的相关人员

A.诚心、真诚，是应具备的服务思想
B.竭尽全力，是应具备的服务精神
C.通过专业化、专注服务赢得客户的认可和尊重
D.热情、积极、主动的服务态度