相关考题
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多项选择题
对服务质量问题处罚的原则是坚持（）。
A.实事求是
B.严厉打击
C.惩前毖后
D.杀一儆百
E.治病救人 -
多项选择题
运输消费者在运输过程中支付的整体顾客成本包括（）。
A.货币成本
B.堵塞成本
C.时间成本
D.体力成本
E.精神成本 -
多项选择题
关于无成人陪伴儿童的承运条件，下列说法正确的有（）。
A.无成人陪伴儿童必须有儿童的父母或兄妹陪送到上机地点
B.运输的全航程包括两个或两个以上的航班时，不论是由同一个承运人或不同的承运人承运，在航班衔接站应有儿童的父母或监护人安排人员接送和照料
C.无成人陪伴儿童乘机的申请应在航班起飞日前一星期提出，否则不予受理
D.无成人陪伴儿童乘机的申请应在航班起飞日前两星期提出，否则不予受理
E.无成人陪伴儿童必须有儿童的父母或监护人在儿童的下机地点安排人员迎接和照料
