单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映业务收费标准存有异议，需要核实的情况，派发（）业务。
A.投诉-营业投诉-电价电费-电费
B.服务申请-定量定比调整
C.建议-营业业务-电价电费
D.意见-供电业务-营业收费-收费标准
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单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映用电检查人员违反业务处理规定或提出的安全隐患或整改建议不符合国家相关规定等情况，派发（）业务。
A.投诉-服务投诉-服务行为-用电检查人员服务规范
B.举报-行风廉政-以电谋私
C.意见-供电业务-用电检查-客户安全用电
D.建议-服务质量-服务规范 -
单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映违约用电的电量电费不合理、责任划分不满意的情况，派发（）业务。
A.投诉-营业投诉-电能计量-表计线路接错
B.举报-违约用电-擅自迁移、更动供电企业管辖设备
C.意见-供电业务-用电检查--违约用电处理
D.建议营业业务-电能计量 -
单项选择题
依据《国家电网公司95598客户服务六项业务分类》相关规定，客户来电反映窃电处理的电量电费不合理、责任划分不满意的情况，派发（）业务。
A.投诉-营业投诉-电能计量-表计线路接错
B.意见-供电业务-用电检查-窃电处理
C.举报-窃电-绕越计量装置
D.建议-营业业务-电能计量
