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多项选择题
以下属于自我效能感影响因素的是（）
A.先前的经验及实际成就
B.行为榜样的替代性经验
C.其他人的劝说
D.生理和心理状态
E.他人的成绩 -
单项选择题
工作满意度与以下哪个因素存在着比较稳定的正相关关系？（）
A.工作绩效
B.离职率
C.缺勤率
D.客户满意度 -
单项选择题
对工作情境的一种总体上的情绪反应和态度是（）
A.工作满意度
B.工作幸福感
C.自我效能感
D.组织公民行为
