多项选择题
案例分析题沟通对于一个项目的成功有非常重要的作用。沟通按照载体等不同的方法可以分为不同的
种类,而且不同的方式有不同的作用。通过沟通,可以从其他人那里得到更多的信息,可以
了解不同层次、不同角度的想法和建议,为项目领导思考问题和做出决策提供更多的参考和
依据,为各级主管制定的制度、措施、方法的正确性提供保证。员工一个小小的建议,可能
就会带来成本的大幅度降低或效益的提高。通过沟通可以更充分地发现项目组织内部存在的
问题和解决问题的方案,只有不断地发现问题和解决问题,项目的管理水平才会不断提高,
项目组织和企业各部门的绩效才会不断提升。通过沟通,还可以促进项目组织各部门之间、
上级和下级之间、员工之间的相互了解,进而实现良好的协作。
沟通对于一个项目的成功有非常重要的作用,以下属于沟通的作用的有()
A.通过沟通可以互通有无,增强团队的凝聚力
B.沟通一定能够提高组织的绩效水平
C.沟通有可能泄露一些重要的信息,因此应抵制沟通
D.沟通可能就会带来成本的大幅度降低或效益的提高
E.组织应重视其内部非正式组织的沟通
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单项选择题
语音表达方式的变化,尤其是语调的变化,可以使字面相同的一句话具有完全不同的含义。这句话说的是()的作用。
A.口头沟通
B.言语沟通
C.副语言沟通
D.身体语言沟通 -
单项选择题
题目中提到沟通按照载体等不同的方法可以分为不同的种类,其中()是利用文字、图画、表格等手段进行的信息沟通。
A.书面沟通
B.副语言沟通
C.非语言沟通
D.言语沟通 -
单项选择题
根据信息载体的异同,沟通可分为()
A.言语沟通和非言语沟通
B.正式沟通和非正式沟通
C.口头沟通和书面沟通
D.言语沟通和副语言沟通
