单项选择题
《宾客意见表》一共有27个调查项目，对不同星级饭店的服务质量有不同的要求，这也表现在各星级饭店规定的得分率上，比如三星级饭店的得分率为（）。
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
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单项选择题
A.70%
B.75%
C.80%
D.85%
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