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单项选择题
质量文化是企业文化的重要组成部分，企业运用广义质量概念时，质量文化趋近与企业文化。企业的（）是企业文化的核心要素，它们决定了质量文化发展的方向。
A.愿景
B.使命
C.价值观
D.以上都是 -
单项选择题
要使组织成员普遍养成良好的（），其基本手段只能是塑造良好的质量文化，达到以文化人、文化自觉的目的。
A.质量价值观
B.质量行为和习惯
C.质量信念
D.质量精神 -
单项选择题
企业开展质量文化建设工作，应包括四个工作过程：质量文化定位，组织与管理，（），测量、评价与改进。
A.质量意识推进
B.质量文化推进
C.质量品牌推进
D.质量提升推进
