单项选择题
要使组织成员普遍养成良好的（），其基本手段只能是塑造良好的质量文化，达到以文化人、文化自觉的目的。
A.质量价值观
B.质量行为和习惯
C.质量信念
D.质量精神
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单项选择题
企业开展质量文化建设工作，应包括四个工作过程：质量文化定位，组织与管理，（），测量、评价与改进。
A.质量意识推进
B.质量文化推进
C.质量品牌推进
D.质量提升推进 -
单项选择题
质量文化的核心内容和最高境界是（），其最能体现出质量文化建设的成果。
A.精神文化
B.行为文化
C.制度文化
D.物质文化 -
单项选择题
企业在建设质量文化的过程中，应遵循以下基本原则：（）、系统性、融合、独特性、过程方法、关注成效。
A.领导作用
B.全员参与
C.循证决策
D.A+B
