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单项选择题
一线员工非常具有影响力的，是因为他们可以做到（）
A.与客户沟通
B.把危机转化为机会
C.帮客户完成目标 -
单项选择题
一线员工必须具备的能力有（）
A.人际交往能力
B.会电脑
C.会开车 -
单项选择题
“夏威夷从这儿开始”是夏威夷航空公司的哪种类型公司宣言（）
A.使命宣言
B.价值宣言
C.口号
