多项选择题
美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而（）顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。
A.创造
B.传播
C.传递
D.传达
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单项选择题
美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种组织职能，也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递（），管理顾客关系的一系列过程。
A.消费者价值
B.组织理念
C.顾客价值
D.品牌价值 -
单项选择题
美国市场营销协会从管理角度对营销所下的定义是：营销既是一种（），也是为了组织自身及相关者的利益而创造、传播、传递顾客价值，管理顾客关系的一系列过程。
A.组织过程
B.组织机构
C.组织职能
D.组织形式 -
单项选择题
市场营销的任务是辨别和满足（）的需要。
A.人类和集体
B.个体和社会
C.人类和社会
D.人们和集体
