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多项选择题
下列情况，税务机关可以不予受理的是（）。
A、投诉人就税务机关已经处理完毕的事项进行投诉，但上级税务机关仍维持原处理决定
B、投诉事实不清，无法核实办理
C、对法律法规规定进行投诉
D、没有有效联络方式，无法核实办理的投诉 -
多项选择题
对纳税服务投诉说法正确的有（）。
A、纳税人匿名投诉，但有明确的被投诉人，投诉内容典型，税务机关必须受理
B、上级税务机关认为有必要，可以直接受理应由下级税务机关受理的纳税服务投诉
C、上级机关认为有必要，也不能代替下级税务机关受理纳税服务投诉
D、上级机关认为下级税务机关应当受理投诉而没有受理的，可以责令其受理 -
多项选择题
纳税人投诉的渠道包括（）。
A、当面投诉
B、信函投诉
C、电话投诉
D、网上投诉
