相关考题
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多项选择题
人们因应冲突的反应有以下哪几种？（）
A.合作型
B.回避型
C.竞争型
D.妥协型 -
多项选择题
在冲突管理中，对于合作程度高，但强硬程度高和低的团队成员之间的冲突，应采取的方式是？（）
A.竞争
B.逃避
C.协作
D.让步 -
多项选择题
以下那种情况不需要再进行深度倾听了？（）
A.对方有情绪
B.没有言外之意
C.意图非常清晰
D.没有弦外之音
