单项选择题
陵园内的标识牌设计主要考虑的是（）。
A.清晰易懂、耐久性、与周边环境协调
B.标识牌文字越小越好
C.只考虑标识牌的颜色鲜艳
D.不考虑标识牌的安装位置
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单项选择题
陵园服务管理中，对服务合同的管理主要包括（）。
A.合同签订规范、保存完好、履行监督
B.随意签订合同
C.不保存合同
D.不重视合同履行 -
单项选择题
陵园内的植被类型选择主要考虑的是（）。
A.当地气候、陵园主题、生态平衡
B.只选择珍稀植物
C.不考虑植物适应性
D.选择易生长但景观效果差的植物 -
单项选择题
陵园服务中，对客户的信息反馈处理主要包括（）。
A.及时回复、分析反馈内容并改进服务
B.不理会客户反馈
C.只回复部分客户反馈
D.拖延回复客户反馈
