单项选择题
在信息系统集成实施服务有形性的合规性评价中，以下哪个选项不能用于评价服务的依从性？（）
A.发生违反法律法规及约定的标准的情况或没有识别相关的法律法规及约定的标准
B.识别了相关的法律法规及约定的标准，但没有在内部相关职能和服务过程进行对应
C.识别了相关的法律法规及约定的标准，且在内部相关职能和服务过程进行对应
D.识别了相关的法律法规及约定的标准，且在内部相关职能和服务过程进行对应，并开展了内部合规性评价
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单项选择题
根据公式及数据元计算，如果A=10，B=50，C=20，那么在信息系统集成实施服务有形性的专业性评价中，人员的专业性的X值是多少？（）
A.X=0.4
B.X=0.6
C.X=0.8
D.X=1.0 -
单项选择题
在信息系统集成实施服务有形性的专业性评价中，以下哪个选项是人员的专业性的计算公式中的分母？（）
A.取得的相应专业资格认证的服务工程师数量
B.服务工程师的总数
C.取得信息技术服务相关专业本科及以上学历的服务工程师数量
D.服务工程师的平均工作年限 -
单项选择题
在信息系统集成实施服务有形性的专业性评价中，以下哪个选项是服务流程的专业性的应用方法？（）
A.对服务流程的建立和服务过程中实施情况进行调查并做评价
B.对服务流程的效率和灵活性进行调查并做评价
C.对服务流程的质量和完整性进行调查并做评价
D.对服务流程的成本和效益进行调查并做评价
