相关考题
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多项选择题
目前齐富通达员工端可支持（）。
A.发送图片
B.发送表情
C.二维码邀请开户
D.使用知识库 -
多项选择题
齐富通答可实现（）。
A.7*24小时有问必答
B.客户问题秒速响应
C.兜底服务质量监控
D.随机分配独立服务 -
多项选择题
齐富通答的实施可以有效地应对“一人多户”政策带来的市场波动、维护存量客户，同时可以有效地吸引互联网渠道新客户，其特点：（）。
A.在增加客户保有量的同时，为客户提供7x24小时的贴心服务；
B.活用公司丰富的投顾资源，搭建互联网金融社区雏形，为客户提供个性化、定制化、专业化的全方位金融服务；
C.齐富通答系统将依托互联网和移动互联网的渠道，通过客户提问员工抢单的模式为客户提供咨询服务、推送热门产品、引导客户开户，从而达到吸引新客户、服务老客户，刺激客户开户和交易的效果
D.富通答系统的奖惩规则可以大大提高投顾的服务积极性，同时保证服务质量，提高客户粘性、提升客户忠诚度
