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单项选择题
下列静区大堂经理的做法，错误的是（）
A.分流休息区的客户
B.关怀服务
C.挖掘销售潜力
D.指导客户填写凭证 -
单项选择题
营业网点受理区的管理要点为（）
A.动
B.静
C.规范
D.服务 -
单项选择题
一个优秀的网点负责人应该（）
A.什么也不会
B.什么也不做
C.什么都做
D.什么都会，但是什么都不做
