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全部科目 > 高等教育自学考试(自考) > 文学类自考 > 03291人际关系学

多项选择题

想要实现双向沟通,沟通双方要把握问题的关键,运用()等谈话技巧。

    A.倾听
    B.命令
    C.回应
    D.提问

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  • 多项选择题
    下列商务文书的类型及其风格对应正确的是()。

    A.简单型——以罗列事实为主
    B.说服型——强调自身观点的优势,篇幅较长
    C.解决问题型——提供各种解决方案,篇幅较短
    D.艰难型——有效沟通的可能性很小

  • 多项选择题
    关于会议控场技巧,下列说法正确的是()。

    A.会议组织者事先规定好有关议题的答案,并选择指定的发言人发言
    B.会议准时开始,准时结束,开场时主持人开门见山地宣布会议主题
    C.主持人引导与会者议题讨论进程,控制议题讨论方向
    D.当出现不同观点时,主持人及时概括总结,控制讨论时间

  • 多项选择题
    关于会议沟通的特点,下列描述正确的是()。

    A.会议是一种群体活动,参加会议的每个人都是这个群体的一员
    B.一次会议可以讨论多个议题,不用分主次,按先后顺序排列即可
    C.组织一场会议,需要大量的人力、物力、财力,会议沟通需要成本
    D.会议是一项组织有序的集体活动,有固定的流程,因此具有程序性

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