多项选择题
针对零售客户的关系营销，它包括了各种发展与维护烟草商业企业与零售客户关系的活动，比如（）。
A.客户经理的日常走访
B.零售客户协会的建立
C.零售客户的定期座谈会
D.玉溪采取消费者领袖策略与关系维护的策略
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单项选择题
（）的核心目标是客户忠诚。
A.体验营销
B.关系营销
C.绿色营销
D.互动营销 -
单项选择题
（）满足消费者的体验需求为目标，以提供产品体验服务，以有形产品为载体，生产、经营高质量产品，拉近企业和消费者之间的距离。
A.体验营销
B.关系营销
C.绿色营销
D.互动营销 -
单项选择题
（）是指企业在营销过程中充分利用消费者的意见和建议，用于产品的规划和设计，为企业的市场运作服务。
A.体验营销
B.关系营销
C.绿色营销
D.互动营销
