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单项选择题
《铁路旅客运输服务质量标准》规定，各售票处应向旅客公布车票发售信息和各窗口的（）。
A、间休时间
B、以上都是
C、停售时间
D、售票时间 -
单项选择题
在列车进站过程中，站台客运人员注意旅客动态，防止旅客（）。
A、以上都是
B、随车奔跑
C、越过安全线
D、抓车 -
单项选择题
客运值班员班前准备作业的内容包括做好班中（）预想和班中（）。
A、工作/作业标准化
B、作业标准化/工作安排
C、安全/工作安排
D、学习/工作安排
