单项选择题
关于重空特殊状态管理29162交易，以下说法正确的是（）。
A.交易风险较高，应谨慎使用并加强监管
B.为防范风险，原因栏位必须填写
C.本交易主要用于因系统等非人为因素致使重空的状态未随着交易的完成而变更为目标状态，系统出错需手工变更重空状态时使用
D.其他三项都正确
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单项选择题
关于重空状态管理29161交易，以下说法正确的是（）。
A.交易风险较高，应谨慎使用并加强监管
B.为防范风险，原因栏位必须填写
C.需由柜员向主管人员提出书面申请，说明需变更凭证状态的原因、凭证种类、起讫号码、数量及变更采用的交易
D.其他三项都正确 -
单项选择题
委托代办认证工具材料要求（）。
A.委托人和受托人的有效身份证件原件、复印件
B.委托人有效身份证件原件、受托人的有效身份证件复印件
C.委托人有效身份证件复印件、受托人的有效身份证件原件
D.柜员自行斟酌 -
单项选择题
针对老弱病残孕，或因出国、意外事件等特殊原因，无法亲自到银行柜台办理认证工具更换业务的中国银行电子银行客户，（）通过委托代办的方式办理。
A.可以
B.不可以
C.柜员自行斟酌
D.向上级报告
