单项选择题
所谓内因，是指（）
A.客观环境对行为过程的影响
B.主观意识对行为过程的影响
C.对他人或自己的行为过程所进行的因果解释和推论
D.对行为成功或失败的原因进行分析
E.管理者对管理行为的分析
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单项选择题
激励的起点和基础是（）
A.需要
B.动机
C.理想
D.智能
E.素质 -
单项选择题
民主气氛浓，有利于鼓舞士气，能满足个体心理需要的沟通网络是（）
A.链式
B.轮式
C.环式
D.全通道式
E.平行式 -
单项选择题
如果发现一个组织中，小道消息很多，而正式渠道的消息很少，意味着该组织（）
A.正式渠道中消息传递存在问题，需要调整
B.非正式沟通渠道中信息传递通畅
C.充分利用了非正式沟通渠道作用，促进了信息的传递
D.其中部分人特别喜欢背后议论传递小道消息
E.领导管理艺术性差
