单项选择题
企业严格禁止以下哪种行为？（）
A.提供优质服务
B.在公司内外传播正面消息
C.在任何场合（包括网络）对内、对外传播负面信息
D.与团队成员建立友好关系
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单项选择题
对于可能给公司带来损失的创新想法，应如何处理？（）
A.随意尝试，不考虑后果
B.禁止提出不切实际或有害的创新想法
C.仅向团队内部分享
D.不断尝试，直到成功 -
单项选择题
在代表公司形象时应避免什么行为？（）
A.始终保持专业态度
B.积极反映公司的正面形象
C.保持礼貌与客户交流
D.损害公司形象或利益的行为 -
单项选择题
在处理客户的需求、投诉或反馈时应（）
A.忽视客户的需求、投诉或反馈意见
B.随意回应，不给予重视
C.仅在上级要求时回应
D.积极处理，给予足够的重视
