相关考题
-
未知题型
接听别人的电话时，我们应该做好的准备工作包括( )。
A一切不必要的动作
B纸和笔
C根据来电显示选择接听的电话
D使用正确舒适的姿势
E带着微笑接听电话
此题为多项选择题。 -
未知题型
团体保险确定费率的方法包括( )。
A混合费率法
B经验费率法
C手册费率法
D市场费率法
此题为多项选择题。 -
未知题型
语气主要包括( )。
A表示语气
B表态语气
C表情语气
D表意语气
此题为多项选择题。
