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多项选择题
罗伯特劳特博恩提出的4Cs包括（）。
A.顾客的需求
B.顾客的成本
C.便利
D.顾客问题解决
E.传播 -
多项选择题
关于营销，下面说法对的是（）。
A.营销是一个不断发展的制定策划、执行策划、监控结果以及在必要的时候修订策划以使其正常运作的过程
B.营销的内容包括产品、定价、促销和分销
C.营销的对象可以是有形的产品、无形的服务或一个想法
D.营销的目的是实现个人和组织的目标
E.营销要通过交换发挥作用 -
多项选择题
下列关于国内保理业务的说法对的是（）
A.该业务指境内销货方将应收账款转让给工商银行，并由工商银行为销货方提供应收账款融资等综合金融服务的行为
B.国内保理分为有追索权保理和无追索权保理
C.应收账款期限一般应在五年以上
D.有追索权保理最高不超过发票实有金额的100％
E.融资到期日一般不得晚于购销双方约定的应收账款还款日后1个月
