相关考题
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多项选择题
客房清洁卫生质量控制的途径有（）。
A.强化员工卫生质量意识
B.明确清洁卫生操作程序和标准
C.严格逐级检查制度
D.重视客人意见 -
多项选择题
以下哪些情况会造成客房火灾的发生（）。
A.客人在起居空间会客并吸烟
B.长住客人私自无限度的增加大功率的电器设备
C.将未熄灭的烟头倒入垃圾袋或吸尘器
D.客房内电器安装不良，导致短路 -
多项选择题
为防止盗窃事故的发生保证客房的安全，饭店在在员工管理方面可采取的措施是（）
A.经常不定期的对服务员更衣柜进行检查
B.允许服务员下班后在客房区域逗留
C.对于阻止或揭发他人偷盗头道行为的给予奖励
D.允许员工在非工作时间将私人物品带入更衣室
