单项选择题
物流服务营销环境响了企业的生产和发展，有些因素是不可控的因素，企业只能适应它，而（）是企业可控的因素。
A.物流企业外部环境
B.外部宏观环境
C.物流企业内部环境
D.外部微观环境
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单项选择题
物流企业提供的服务属于（）。
A.纯产品
B.附带服务的有形产品
C.纯服务
D.附带少部分产品的主要服务 -
单项选择题
物流企业的服务营销应是以（）为主的营销。
A.营销产品
B.营销企业
C.营销服务
D.营销顾客 -
单项选择题
“我卖什么，就设法让人们买什么”代表的是（）
A.推销观念
B.购买观念
C.销售观念
D.交换观念
