相关考题
-
单项选择题
呼叫中心是一种基于何种技术的服务方式（）
A.EDI
B.ERP
C.CTI
D.SCM -
单项选择题
网络营销服务本质是（）
A．网上顾客满意
B．价格低廉
C．服务周到
D．提高顾客忠诚 -
多项选择题
与传统的百货商场和超市相比，网上百货超市独特的特点有（）
A．不受物理空间的影响
B．不受时间的限制
C．不受地域的限制
D．不受外界的诱导
