单项选择题
在分房时，接待员应根据客人的特点及轻重缓急顺序进行。一般情况下分房顺序中优先考虑的是（）。
A.有特殊要求的客人
B.团队客人
C.有订房的散客
D.贵宾
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单项选择题
无行李且有不轨嫌疑的客人在分房时应（）。
A.安排朝向街道的房间
B.集中在一个楼层
C.安排在较低楼层
D.尽可能安排在靠近楼层服务台的房间 -
单项选择题
一般贵宾入住登记手续的办理由（）完成。
A.前台接待员
B.礼宾部员工
C.前厅部经理
D.大堂副理 -
单项选择题
DND房指（）。
A.请勿打扰房
B.贵宾房
C.无行李房
D.长住房
