单项选择题
为了减轻护理员的工作压力，养老机构可采取相关措施，以下说法不正确的是（）。
A.养老机构应定期对护理员进行培训
B.养老机构应构建有效的院内交流渠道，及时感知护理员的需求变化
C.养老机构应帮助护理员明确在工作中的成长空间
D.养老机构应公平对待每一位护理员，所以不能采用优先发展个人等方式
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单项选择题
导致护理员产生工作压力的原因，除外以下哪一项？（）
A.辛勤劳动难以得到老年人的认同
B.某些养老机构护理员的数量不足，导致工作难度大
C.老年人的家属一般对护理员有较多的期望，要求多，认同少
D.在工作中获得成就感 -
单项选择题
调解老年人与他人发生的冲突时，在环境和物品准备方面，以下说法不正确的是（）。
A.选择冲突调解场所，可选在专门的洽谈室进行
B.调解场所应光线良好，温湿度适宜
C.可以配备软枕、靠垫等能让老年人感觉温暖的物品
D.根本不需准备血压计和听诊器 -
单项选择题
化解老年人与他人发生的冲突时，以下说法正确的是（）。
A.咱们一起解决这个问题
B.您就必须听我的
C.老人家您是不是故意捣乱啊
D.就为这点小事儿，您至于生这么大气嘛
