相关考题
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单项选择题
紧急状态下为制止旅客的非规范行为应（）。
A、广播口语安慰
B、帮助他们
C、拒绝找亲属 -
单项选择题
紧急情况下为减轻旅客的心理压力而应（）。
A、不准盲目行动
B、广播口语安慰
C、拒绝找亲属 -
单项选择题
紧急状态下旅客的非正常心理反应应包括（）。
A、害怕、紧张、失望
B、自暴自弃、幻觉
C、A+B
