多项选择题
客户实物资料归档要求做到（）。
A.选用便于长期保管的材料保存资料
B.应“管重于用”
C.按客户分类分区域自上而下、从左至右排列客户资料
D.归档资料齐全完整，同一文件的正本与副本、印件与定稿、请示与批复应合并存放
E.凡属机密或绝密的客户信息，应注明保密等级，并单独存放
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多项选择题
客户信息建档要求做到（）。
A.必须做到“一客一档”
B.应强调静态管理
C.应“管重于用”
D.客户信息档案应标准化、规范化
E.客户单位发生的重大变动事项、与本-公司的业务交往动态，均须计入客户档案 -
多项选择题
物流客户档案管理的注意事项有（）。
A.客户档案管理应做到常态化管理
B.客户档案管理应强调动态管理
C.管理重点不能仅放在现有客户上
D.客户档案管理应“用重于管”
E.要确定客户档案管理的具体规定和办法 -
多项选择题
物流客户档案管理的原则是（）。
A.集中管理
B.无纸化管理
C.动态管理
D.长期管理
E.分类管理
