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单项选择题
在营业日结束时,必须进行营业资金盘点,()应在现场对全过程进行监督。
A.前庭主管
B.站经理
C.便利店主管
D.营业员 -
单项选择题
在受理顾客使用银行卡结算时,操作人员应首先接通()。
A.POS
B.BOS
C.FUEL
D.EFT -
单项选择题
在为顾客服务时,以下要求错误的是()。
A.在为顾客服务时,要做到真诚坦率
B.在为顾客服务时,要做到实事求是
C.在为顾客服务时,要做到谨慎承诺
D.在为顾客服务时,要满足顾客的所有要求
