相关考题
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多项选择题
爱达模式比较适用于()推销。
A.一些易于携带的生活用品与办公用品的上门推销
B.新推销人员首次接触顾客的推销
C.生产资料产品
D.无形产品 -
多项选择题
保持友好客情的标准主要有()
A.对顾客更了解
B.让顾客更方便
C.对顾客更人性化
D.让服务更个性化 -
多项选择题
推销人员运用预防技术处理顾客异议不适用于()
A.自高自大、自以为是、爱唱对台戏的顾客
B.处理无关、无效异议
C.处理涉及顾客主要需求与主要购买动机方面的异议
D.将顾客作为批评与反驳的对象
