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单项选择题
世界上现存的第一部茶叶专着《茶经》诞生于我国（）。
A.隋朝
B.唐朝
C.宋朝
D.明朝 -
单项选择题
下列医学著作与其所处朝代对应不正确的是：（）
A.《千金方》——唐朝
B.《伤寒杂病论》——东汉
C.《本草纲目》——明朝
D.《奇经八脉考》——清朝 -
单项选择题
客户关系管理是一个不断加强与顾客交流，不断了解顾客需求，并不断对产品及服务进行改进和提高以满足顾客需求的连续过程。根据上述定义，下列陈述中不属于客户关系管理的是（）。
A.对客户群体集中在哪个行业、哪个职业、哪个年龄层次等等的管理和分析
B.某客户对产品不满，并且向有关部门进行了投诉
C.业务员记录沟通内容、建立日程安排、查询预约提醒、快速浏览客户数据
D.快速及时获得问题客户的信息及客户历史问题记录等
