相关考题
-
单项选择题
晚间客房整理后，房内应留（）不关，以方便客人。
A、顶灯和落地灯
B、床头灯和夜灯
C、过道灯和卫生间灯
D、镜灯和夜灯 -
单项选择题
广东菜常使用风味独特的调料，如蚝油、豆豉、柱猴酱、（）等等。
A、奶油
B、唿汁
C、芥末
D、蕃茄酱 -
单项选择题
对于客人投诉事宜一时不能处理好的，服务员应（）。
A、让客人知道事情进展情况
B、让客人等候处理结果
C、等处理结果出来后，再告之客人
D、不必让其知道过程和结果
