单项选择题
关于综合信息服务提供商，下列描述不正确的是（）.
A.成为电信全业务的提供者
B.网络综合信息服务内容的开发者
C.中小企业ICT服务的领先者
D.互联网应用的聚合者
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单项选择题
服务理念要求我们为客户提供主动服务，主动服务指的是（）.
A.主动收费
B.主动受理投诉
C.主动营销
D.先客户之想而想，先客户之急而急 -
单项选择题
对中国电信服务理念理解不正确的是：（）.
A.“用户之上，用心服务”是我们的服务理念
B.用户是我们存在的理由
C.“用心服务”是电信服务的最高境界
D.“用户之上”中的客户是特指大客户 -
单项选择题
对中国电信服务理念不正确的是（）。
A.用户至上
B.普遍服务
C.用心服务
D.以上都不对
