单项选择题
在餐厅用餐人数较多时,为提高餐厅的服务效率,下列调整不符合如家经营理念的是哪项()?
A.提前安排交叉培训,早餐繁忙时段请其他部门人员协助服务
B.分析餐厅用餐客流高峰,分时段安排、协调客人用餐
C.前台停止销售散客早餐券,使用外包服务
D.提前做好准备工作,减少餐间服务重复次数
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单项选择题
在餐厅与各部门的协作中,以下岗位职责不正确的是哪项()?
A.客房服务员协助将房间内的餐具、酒具收回餐厅
B.前台服务员可以协助进行餐厅的预订、早餐券的销售
C.工程服务员协助进行餐厅设施、设备的维护
D.PA人员进行餐厅区域的清洁卫生 -
单项选择题
在进行餐厅员工人数设定时须考虑的因素是下列哪项()?
A.酒店房间的数量和客房营业额
B.酒店餐厅的供应形式和客源
C.酒店餐厅的餐位数量和客源
D.酒店餐厅的营业额和供应形式 -
单项选择题
下列不属于巡视厨房必须关注的工作内容是哪项()?
A.卫生
B.地面水渍
C.员工状态与着装
D.进货量
