相关考题
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多项选择题
当网点发生业务系统故障时，应该（）.
A、迅速开展安抚工作
B、第一时间上报
C、及时向客户公告
D、做好补救和安全防范 -
多项选择题
火灾应急预案中，应当（）.
A、及时自救
B、拨打119
C、拨打110
D、及时上报 -
多项选择题
下列属于应急处理范围的是（）.
A、存款挤兑
B、业务系统故障
C、火灾
D、抢劫
E、客户投诉
F、客户排队
