相关考题
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多项选择题
第二次巡检的目的主要有（）.
A、管理和维护营业现场秩序
B、积极进行客户分流
C、提醒和督促营业人员继续保持良好的服务状态
D、确保高峰期的优质服务 -
多项选择题
营业中巡检时对营业大厅外部环境检查内容主要是（）.
A、门牌
B、悬挂的条幅、海报
C、灯箱
D、门外环境 -
多项选择题
当专职大堂经理不在岗或客流高峰时，网点内可充当大堂人员的有（）.
A、保安
B、个人客户经理或理财经理
C、非现金柜员
D、保洁员
E、网点负责人
