多项选择题
物流评分最近30天持续下降的原因会是哪三种店铺运营场景导致？（）
A.店铺刚做完大促活动发货不及时
B.店铺日常发货时效没跟上
C.客服接待能力
D.产品断色断码超卖1万单
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多项选择题
以下哪些维度可以不借助工具便可对竞品进行分析？（）
A.SKU与价格
B.主图卖点
C.问大家高频问题
D.直通车推广日限 -
多项选择题
判定潜力爆款，参考哪几个指标？（）
A.点击率，转化率
B.收藏率，加购率
C.UV 价值
D.坑产 -
多项选择题
小蓝同学近期在服务顾客中状态一直不是很好，服务的顾客普遍反映没有达到一个理想值，以下哪个选项可以有效的帮助小蓝提升？（）
A.聊天记录跟踪法
B.人员关怀法
C.现场管理法
D.定期复盘法
