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以下哪个选项不可能给大堂经理带来压力（）
A.工作内容繁杂
B.承担的角色较多
C.工作环境优雅
D.工作时间较长 -
单项选择题
以下哪个选项不属于营业网点突发事件（）
A.客户突发疾病
B.寻衅滋事
C.客户人身伤害
D.排队叫号等待 -
单项选择题
以下哪个选项不属于情绪管理（）
A.情绪理解
B.情绪表达
C.情绪控制
D.情绪释放
