相关考题
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多项选择题
大中型饭店在客房部层次上，通常有（）等几个层次。
A.经理
B.主管
C.领班
D.组长
E.普通员工 -
多项选择题
饭店对员工个人品质考核法即是考核员工的（）
A.可靠性
B.主动性
C.合作性
D.能力
E.工作数量与质量 -
多项选择题
安全是住店客人的基本要求，客房设备的选择要考虑安全特性。如（）
A.家具、装饰用品的防火阻燃性
B.冷热水龙头的标志
C.浴缸及卫生间地面的防滑
D.电器设备的自我保护装置
E.毛毯、地毯防静电
