单项选择题
因列车设备原因导致旅客到站退还票价差额时，列车长应（），与车站客运值班员办理交接，车站应按规定退还旅客票价差额。
A、编制退票报告
B、编制书面证明
C、口头通知车站
D、编制客运记录
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单项选择题
《铁路消防管理办法》规定，（）是铁路单位及职工的责任和义务。
A、以上都是
B、维护消防安全、保护消防设施
C、扑救火灾
D、预防火灾、报告火警 -
单项选择题
持全价票的旅客进站、乘车，须持车票和与票面所载身份信息相符的（）。
A、他人身份证
B、本人身份证复印件
C、本人有效身份证件复印件
D、本人有效身份证件原件或铁路公安制证口办理的临时身份证明 -
单项选择题
铁路红十字药箱是指在旅客列车、客运车站、沿线小站、工区旅客或铁路职工突发疾病或意外伤害时，用于应急救助便于携带装有（）的药箱。
A、急救药品
B、药品与器械
C、非处方药品与器械
D、处方药品与器械
