单项选择题
推销人员对顾客说：“李主任，这种冷热饮水机目前在一些大城市非常流行，特别适合大公司的办公室使用。像与贵公司齐名的通达公司、豪迈公司等，办公室都换上了这种饮水器。”这是（）成交方法的运用。
A.请求
B.假定
C.选择
D.从众
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单项选择题
明示阶段也可应用（）“炒蛋战略”，即将许多谈判事项搅和在一起，一开始就讨论送货日期、服务、品质、数量、价格、包装等一系列问题，把谈判前景变得很复杂，这是为了试探对方对于本次谈判是否已有充分准备，能否提出一个谈判主题。
A.车轮战略
B.迂回战略
C.化零为整战略
D.炒蛋战略 -
单项选择题
下列哪个不是顾客档案建立与维护应注意的问题？（）
A.档案信息必须全面详细
B.档案内容必须真实
C.对已建立的档案要进行动态管理
D.对已建立的档案要进行静态管理 -
单项选择题
顾客说：“啊，你原来是公司的推销员，你们公司周围的环境可真差，交通也不方便!”事实并非如此，但推销员应采取（）
A.询问技术
B.不理睬技术
C.转折技术
D.反驳技术
